Terma dan Syarat 918kias –
Panduan Lengkap Penggunaan Platform

01 Tafsiran dan Definisi

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan sebaliknya:

• "Platform" merujuk kepada laman web 918kias, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan.
• "Pengguna" atau "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif di 918kias.
• "Taruhan" merujuk kepada sebarang wang yang dipertaruhkan dalam mana-mana permainan atau aktiviti pertaruhan di platform.
• "Bonus" merujuk kepada kredit percuma, tawaran promosi atau ganjaran lain yang diberikan oleh platform kepada ahli.
• "KYC" (Kenali Pelanggan Anda) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang diperlukan untuk memproses pengeluaran.
• "Dana Boleh Keluarkan" merujuk kepada baki wang nyata dalam akaun yang memenuhi syarat pengeluaran sepenuhnya.

02 Kelayakan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 918kias, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

1. Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
2. Mendaftar secara sukarela dan bukan di bawah paksaan mana-mana pihak.
3. Tidak berada di bawah program pengecualian diri yang aktif di mana-mana platform pertaruhan.
4. Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini semasa pendaftaran.
5. Tidak mempunyai akaun aktif lain di 918kias atas nama anda sendiri atau orang lain.

918kias berhak untuk meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa. Kegagalan untuk mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penamatan akaun. Semua pengesahan umur dan identiti dijalankan mengikut prosedur KYC standard yang diiktiraf antarabangsa.

03 Deposit dan Kaedah Pembayaran

918kias menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang disokong termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go, Boost, GrabPay dan pemindahan bank terus melalui bank-bank utama Malaysia. Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) tanpa kos pertukaran mata wang.

Syarat berkaitan deposit:

• Deposit minimum ialah MYR 30 melainkan dinyatakan sebaliknya dalam promosi tertentu.
• Semua dana yang didepositkan mesti datang dari akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• Deposit dari pihak ketiga, termasuk ahli keluarga, adalah tidak dibenarkan dan akan dikembalikan tanpa diproseskan.
• 918kias tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit standard. Sebarang caj yang dikenakan adalah dari pihak pembekal perkhidmatan pembayaran anda sendiri.
• Deposit yang disahkan akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa yang singkat. Kelewatan akibat isu teknikal perlu dilaporkan kepada sokongan pelanggan dalam masa 24 jam.

918kias menggunakan sistem pemantauan transaksi masa nyata untuk mengesan dan mencegah aktiviti kewangan yang mencurigakan. Transaksi yang dikenal pasti sebagai tidak normal mungkin ditangguhkan untuk siasatan lanjut tanpa notis awal.

04 Pengeluaran Dana

Pengeluaran wang kemenangan boleh dilakukan pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat berikut:

• Pengesahan KYC mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang diperlukan termasuk gambar kad pengenalan dan bukti alamat terkini.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun 918kias anda.
• Jumlah minimum pengeluaran ialah MYR 50 bagi satu permintaan.
• Sebarang bonus aktif yang belum memenuhi syarat pertaruhan akan terbatal secara automatik apabila permintaan pengeluaran dibuat, melainkan syarat pertaruhan telah dipenuhi sepenuhnya.

Masa pemprosesan pengeluaran bergantung kepada tahap VIP anda: Standard (24 jam), Gold (4 jam), Platinum (2 jam) dan Diamond (30 minit). Semua tempoh ini dikira dari saat permintaan pengeluaran dikemukakan semasa waktu perniagaan biasa. Pengeluaran yang dikemukakan pada waktu cuti umum akan diproses pada hari perniagaan berikutnya.

05 Bonus, Promosi dan Program VIP

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 918kias tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang dinyatakan secara berasingan untuk setiap tawaran. Syarat am yang terpakai kepada semua bonus melainkan dinyatakan sebaliknya:

• Bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus – ia mesti dipertaruhkan terlebih dahulu mengikut gandaan yang ditetapkan.
• Syarat pertaruhan mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan, biasanya 7 hingga 30 hari dari tarikh bonus dikreditkan.
• Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat secara automatik.
• 918kias berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Penyalahgunaan promosi, termasuk penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama, adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penamatan akaun.

Program VIP 918kias menggunakan sistem deposit kumulatif seumur hidup. Kelayakan, faedah dan syarat program VIP boleh berubah dari semasa ke semasa. Perubahan kepada program VIP akan dimaklumkan kepada ahli yang terlibat terlebih dahulu melalui saluran komunikasi yang berdaftar. Untuk maklumat penuh tentang program VIP, sila layari halaman VIP kami.

06 Kelakuan Pengguna dan Larangan

Pengguna 918kias bersetuju untuk tidak terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:

• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau kaedah teknikal lain untuk bermain secara automatik.
• Berkongsi akaun atau memberikan akses akaun kepada orang lain.
• Mendaftar berbilang akaun sama ada atas nama sendiri atau menggunakan identiti orang lain.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, penyelewengan atau manipulasi sistem permainan.
• Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Menyalahgunakan promosi atau mencari celah dalam sistem bonus.
• Mengepos atau menyebarkan kandungan yang bersifat menyinggung, mengancam atau melanggar undang-undang.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan tindakan berikut oleh 918kias: amaran rasmi, penggantungan sementara akaun, penamatan kekal akaun, perampasan baki dan bonus yang ada, serta laporan kepada pihak berkuasa berkenaan jika diperlukan oleh undang-undang.

07 Keselamatan Akaun dan Tanggungjawab Pengguna

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan akaun anda. Ini termasuk:

• Menyimpan kata laluan akaun dengan selamat dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Melaporkan kepada sokongan pelanggan serta-merta jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Memastikan peranti yang anda gunakan untuk mengakses platform bebas dari perisian hasad atau keylogger.

918kias tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca dari kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun mereka sendiri. Walau bagaimanapun, jika berlaku pencerobohan akaun yang disahkan dan dilaporkan dengan segera, 918kias akan menyiasat dan mengambil tindakan yang sewajarnya termasuk membekukan akaun sementara waktu siasatan berlangsung.

08 Permainan Bertanggungjawab

918kias komited sepenuhnya kepada dasar permainan bertanggungjawab. Platform ini menyediakan alat berikut untuk membantu pengguna mengurus penggunaan mereka:

• Had Deposit: Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun.
• Had Masa Main: Pengguna boleh menetapkan peringatan masa dan had sesi bermain.
• Jeda Diri Sementara: Akaun boleh digantung sementara selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari atas permintaan pengguna.
• Pengecualian Diri Kekal: Pengguna yang memerlukan bantuan lebih serius boleh memohon pengecualian diri kekal, di mana akses ke akaun akan ditutup secara kekal.

Jika anda merasakan penggunaan platform telah menjejaskan kehidupan peribadi, keluarga atau kewangan anda, sila dapatkan bantuan segera. 918kias menyokong penuh usaha menangani masalah perjudian bermasalah. Untuk maklumat lanjut, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

09 Privasi dan Perlindungan Data

918kias mengambil privasi pengguna dengan sangat serius. Semua data peribadi yang dikumpul semasa pendaftaran dan penggunaan platform diproses mengikut Dasar Privasi kami yang menyeluruh. Secara ringkas:

• Data peribadi anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.
• Data dikongsi hanya dengan penyedia perkhidmatan yang bekerja sama dengan kami (contoh: pemproses pembayaran) dalam skop yang perlu sahaja.
• Semua data dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan yang selamat.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

10 Penggantungan dan Penamatan Akaun

918kias berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Pengesahan maklumat palsu atau penipuan semasa pendaftaran atau KYC.
• Aktiviti yang menunjukkan penyalahgunaan sistem atau manipulasi permainan.
• Keperluan undang-undang atau arahan dari pihak berkuasa yang berkaitan.
• Permintaan daripada pengguna sendiri untuk menutup akaun.

Dalam kes penamatan disebabkan pelanggaran terma, 918kias berhak untuk menahan sebarang baki dalam akaun. Bagi penamatan atas permintaan pengguna atau sebab-sebab lain yang tidak melibatkan penyelewengan, baki yang layak akan dikembalikan kepada pengguna setelah proses pengesahan selesai.

Pengguna juga boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan 918kias secara langsung melalui live chat 24/7 dalam aplikasi.

11 Had Liabiliti

918kias tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul dari penggunaan platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan seperti gangguan internet, bencana alam atau tindakan pihak ketiga.
• Kerugian yang berpunca dari keputusan pertaruhan pengguna sendiri.
• Sebarang kerosakan pada peranti pengguna akibat penggunaan aplikasi atau laman web kami yang normal.

Had liabiliti maksimum 918kias dalam mana-mana keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit aktif yang ada dalam akaun pengguna pada masa kejadian berlaku.

12 Pindaan kepada Terma dan Syarat

918kias berhak untuk mengubah suai, menambah atau membuang mana-mana bahagian dari Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan penting akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notifikasi dalam aplikasi 918kias.
• Notis yang dipaparkan di bahagian atas halaman Terma dan Syarat ini.
• E-mel pemberitahuan kepada alamat yang berdaftar (bagi perubahan ketara).

Penggunaan berterusan platform selepas notis perubahan dikemukakan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa. Semua perubahan terma akan disertakan dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas.