Dasar Privasi 918kias – Komitmen Kami Terhadap Data Anda

1. Pengenalan dan Skop Dasar Privasi Ini

918kias ialah platform pertaruhan dalam talian yang dipercayai dan beroperasi untuk memenuhi keperluan pengguna di Malaysia. Kami faham bahawa kepercayaan anda bukan sekadar tentang kualiti permainan — ia juga bergantung pada cara kami mengendalikan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, cara kami melindunginya, serta hak-hak yang anda miliki sebagai ahli 918kias. Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang kami tawarkan, termasuk akses melalui laman web rasmi dan aplikasi mudah alih 918kias.

Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini dengan teliti. Jika ada bahagian yang tidak jelas, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

2. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Dalam proses pendaftaran dan penggunaan platform 918kias, kami mungkin mengumpulkan pelbagai jenis maklumat yang berbeza-beza mengikut keperluan. Secara amnya, ini merangkumi:

• Maklumat Identiti: Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, jantina dan kewarganegaraan — dikumpulkan semasa proses KYC (Know Your Customer) untuk memastikan keselamatan akaun anda.
• Maklumat Hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon, dan alamat tempat tinggal yang digunakan untuk tujuan komunikasi dan pengesahan akaun.
• Maklumat Kewangan: Butiran bank atau dompet digital yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dana. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit secara langsung — semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran yang disulitkan.
• Data Penggunaan: Rekod aktiviti permainan, sejarah taruhan, masa log masuk, dan keutamaan permainan yang membantu kami meningkatkan pengalaman anda.
• Data Teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, versi pelayar, dan data cookies yang digunakan untuk tujuan keselamatan dan pengoptimuman prestasi platform.

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan dan tidak meminta sebarang data yang melebihi skop keperluan perkhidmatan kami.

3. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat yang dikumpulkan oleh 918kias digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Mewujudkan dan mengurus akaun ahli anda dengan selamat
• Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dengan tepat dan pantas
• Mengesahkan identiti anda selaras dengan prosedur KYC yang ditetapkan
• Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda memerlukan bantuan
• Menghantar notifikasi berkaitan akaun, promosi, dan kemas kini penting
• Mengesan dan mencegah sebarang aktiviti penipuan atau penggunaan yang tidak sah
• Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia
• Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan kualiti dan keselamatan platform

Kami tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan negatif kepada hak-hak anda tanpa campur tangan manusia.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

918kias berpegang teguh pada prinsip bahawa data anda adalah milik anda. Kami tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk kepentingan komersial mereka sendiri.

Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan:

• Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Seperti pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan, dan vendor teknologi yang membantu kami mengendalikan platform — semuanya terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa Berkanun: Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada badan-badan berkanun yang berwenang.
• Pencegahan Penipuan: Dalam kes-kes yang melibatkan syak wasangka penipuan atau pengubahan wang haram, kami berhak melaporkan kepada pihak berwajib yang berkaitan.

Dalam semua situasi ini, kami memastikan hanya maklumat minimum yang diperlukan sahaja didedahkan, dan semua pihak yang terlibat terikat dengan obligasi perlindungan data yang setara.

5. Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai ahli 918kias, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:

• Hak Akses: Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan dengan anda pada bila-bila masa.
• Hak Pembetulan: Jika ada maklumat yang tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami mengemas kininya dengan segera.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.
• Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui pusat bantuan dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

6. Penggunaan Cookies dan Teknologi Pengesanan

918kias menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Terdapat beberapa jenis cookies yang kami gunakan:

• Cookies Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan navigasi. Tanpa cookies ini, platform tidak akan berfungsi dengan baik.
• Cookies Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat membuat penambahbaikan berterusan.
• Cookies Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Cookies Keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti mencurigakan serta memastikan sesi anda selamat.

Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui pelayar anda. Namun perlu diambil maklum bahawa menyahdayakan cookies tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sebahagian platform kami.

7. Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan data tertentu mengikut keperluan undang-undang yang ditetapkan — biasanya antara lima hingga tujuh tahun — sebelum data tersebut dipadam secara kekal dari sistem kami.

Data teknikal seperti log akses biasanya dipadam selepas 12 bulan, manakala data kewangan dan rekod transaksi disimpan lebih lama selaras dengan keperluan audit dan pematuhan undang-undang. Setelah tamat tempoh penyimpanan, semua data dipadam atau dianonim dengan cara yang memastikan ia tidak boleh dikaitkan semula dengan identiti anda.

8. Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan

Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi. Antara langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan:

• Penyulitan end-to-end menggunakan protokol TLS 1.3 untuk semua penghantaran data
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan semasa log masuk
• Pengauditan keselamatan berkala oleh pakar bebas pihak ketiga
• Pemantauan 24/7 oleh pasukan keselamatan dalaman kami
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) untuk membataskan akses dalaman kepada data sensitif
• Sandaran data berkala di lokasi yang berasingan secara geografi

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah keselamatan sendiri seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi butiran log masuk anda dengan sesiapa pun.

9. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

918kias berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke masa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi, atau amalan perniagaan kami. Setiap kali terdapat perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Tarikh kemas kini terbaru sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dimaklumkan tentang cara kami melindungi maklumat anda.

Maklumat Pematuhan

Versi Dokumen

Versi: 3.1

Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Januari 2026

Dasar sebelumnya: 15 Jun 2026